📑 Política de devoluciones

Gracias por tu compra en Cintia Tur Psicología.
Nuestros productos son recursos digitales de descarga inmediata. Por la naturaleza de este tipo de productos, no se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos una vez realizada la compra y entregado el enlace de descarga.

❌ Productos digitales (plantillas editables en Canva)

• No es posible devolver ni cambiar un recurso digital una vez descargado o accedido.

• Te recomendamos revisar cuidadosamente la descripción y características de cada producto antes de completar tu compra.

⚠️ Excepciones

Solo se aceptará la revisión de un pedido en los siguientes casos:

• Si el enlace de descarga no funciona correctamente.

• Si el archivo recibido no corresponde con el producto adquirido.

En esas situaciones, ponte en contacto con nosotros en psi.cintiatur@gmail.com en un plazo máximo de 7 días desde la compra. Evaluaremos el caso y, si procede, corregiremos el error enviándote de nuevo el enlace correcto.

 

ℹ️ Importante

• No se realizan reembolsos por cambio de opinión, por haber adquirido el recurso por error o por desconocimiento del funcionamiento de Canva.

• Todos nuestros materiales son editables en Canva en su versión gratuita, salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto.

📩 Contacto

Para cualquier consulta sobre devoluciones o problemas con la descarga, puedes escribirnos a: psi.cintiatur@gmail.com